他还没有到达账户。我该怎么办才能退款？
更新时间：2024-07-07 21:10:35人浏览
问题描述：
你好，我在乐足多充值29.9元电话费。到目前为止，他还没有到达账户。我该怎么办才能退款？
3位律师解答
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您好，话费充值后是直接到账的，一般是不能退款的，用户自行操作造成的损失由用户自行承担，建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还，建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确，以免造成损失。如果用户充值的号码是空号没有实质充值成功那么费用会在24小时内退回的。
2024-07-07 21:10:08
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