如果我在抖音上买了假货怎么办?他们的卖家说这是真的

更新时间:2024-07-07 21:04:07人浏览
问题描述:
如果我在抖音上买了假货怎么办?他们的卖家说这是真的
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在商场购物买到假货的,可以先与商场协商退换货物,如果协商不成,就拨打12315电话投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,还可以请求消费者协会调解,或申请仲裁、提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-07 21:03:46
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可以直接进行起诉解决的
2024-07-07 20:42:22
损害赔偿律师团队 咨询我
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您好,可以去消费者协会投诉,维护自己的合法权益
2024-07-07 21:04:07
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可以直接进行起诉解决的
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你好可以投诉处理
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你可以向当地工商部门投诉,要求银店按照《消费者权益保护法》给你三倍赔偿;
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您好,您可以向其所在平台投诉。
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