我能全额退款吗?只退款不退款

更新时间:2024-07-07 20:18:09人浏览
问题描述:
我在拼多多买鞋,但是质量有问题。我能全额退款吗?只退款不退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商品质量问题一般不可以仅退款,具体如下:1、质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款;2、如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。商家责任不退运费怎么投诉商家责任不退运费的投诉方式如下:1、拨打消费者申诉举报热线。可以拨打12315电话进行反馈,但是要加上所投诉的商家的所在地又或者是所需投诉的平台公司注册地所在地的城市区号;2、登录12315线上申诉平台进行反馈。:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条【提供真实、全面信息的义务】经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
2024-07-07 20:18:01
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-07 20:10:47
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-07-07 20:18:09
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。您可以向平台反映情况,要求退款;也可拨打12315消费者投诉热线,向消费者协会投诉;也可向法院提起诉讼要求退款。
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当事人在签收了之后还能申请退款。一般淘宝上购买的产品都支持七天无理由退货的,所以即使是签收了,但是只要没超过七天还是可以退的,但是此时运费需要由本人进行承担,商
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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法律分析:工地的钱要不回来有以下办法:1、工资被拖欠可以自己或委托律师与单位自行协商、交涉,协商无果时一定要通过法律手段来维权;2、可以向各地劳动执法部门举报,
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按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的
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法律分析:满足条件可以要求退还。协议离婚双方可以协议退还彩礼,协议不成功可以向法院提起诉讼,处理婚约财产纠纷案件时,只要造成了给付人生活相对困难,就应予以返还。
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商场买衣服可否退货情况:1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。2、如果不是因为质量问题,当事人退货只能和销售者协商,协商一致可以退货。《中华人民
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