卖家虚假发货，联合快递虚假发货，欺骗消费者?
更新时间：2024-07-07 17:48:06人浏览
问题描述：
卖家虚假发货，联合快递虚假发货，欺骗消费者
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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当卖家虚假发货时，消费者要证明自己的权益受到损害，首先可以收集订单信息、发货记录、物流信息等证据，证明卖家未按约定发货。其次，如果因此产生了额外的费用或损失，如退货的运费等，也应保留相关凭证。最后，如果卖家与快递联合虚假发货，消费者还可以向快递公司求证，获取相关证明。这些证据都可以作为消费者向销售者要求赔偿的依据。
2024-07-07 17:45:38
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损害赔偿律师团队
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如果卖家拒绝赔偿，消费者可以采取以下措施维权：1. 向网络交易平台投诉，要求平台介入处理；2. 向消费者协会或相关行政部门投诉举报；3. 保留好相关证据，向法院提起诉讼，要求卖家承担违约责任并赔偿损失。
2024-07-07 17:46:04
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平台法律顾问团队
官方
已帮助144086人 · 响应时间 平均3分钟内
从法律角度看，消费者在网络购物中应注意：1. 选择信誉良好的商家和平台；2. 仔细阅读商品信息、交易规则和用户协议；3. 保留好交易凭证和聊天记录；4. 遇到问题及时与商家沟通，必要时向平台投诉或向相关部门举报；5. 了解相关法律法规，维护自身合法权益。
2024-07-07 17:48:06
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