微信商务抽奖活动买东西可以抽奖送礼物,但我不想退货退款吗?货物还没收到商家说不能退货

更新时间:2024-07-07 16:16:07人浏览
问题描述:
你好,微信商务抽奖活动买东西可以抽奖送礼物,但我不想退货退款吗?货物还没收到商家说不能退货,可以退货退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助55895人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-07-07 16:16:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助162041人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-07 15:43:33
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助60054人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-07-07 16:16:07
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可以退费的。消费者有七天无理由退货的法定时间。
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从法律的角度来看,你要求商家假一罚三是合理的。根据《中华人民 规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿
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根据消费者权益保护法及电商法等规定处理,要看具体情况
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你好,和对方协商,看能否退货退款
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一般是退货退款,闲鱼上买的假货可以退款,直接申请退货退款即可,如果卖家不同意,保留证据,申请客服介入。在闲鱼买到假货,解决办法如下:1、已经确认收货:此情况将无
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