我媳妇牙齿矫正，因为自身原因，不想继续矫正了，让商家退款，商家只退2000，交了13000，我们感觉退的太少了?
更新时间：2024-07-07 16:18:06人浏览
问题描述：
我媳妇牙齿矫正，因为自身原因，不想继续矫正了，让商家退款，商家只退2000，交了13000，我们感觉退的太少了
3位律师解答
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如果商家拒绝退款，你可以向当地工商部门投诉。首先，准备好相关证据，如合同、支付凭证、与商家的沟通记录等。然后，前往当地工商部门或在其官方网站上提交投诉，详细描述问题并要求退款。工商部门会进行调查并协调解决。
2024-07-07 16:15:37
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如果商家同意退款但只退部分款项，你可以再次与商家协商，要求全额退款。若协商无果，可以收集证据，如合同、支付凭证等，向当地工商部门投诉或到法院起诉，要求商家全额退款。
2024-07-07 16:16:04
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从法律角度看，商家应退还你因牙齿矫正服务未完成而剩余的费用。具体退款金额需根据双方签订的合同、已完成的矫正服务内容以及商家的退款政策等因素来确定。如商家拒绝全额退款，你可以通过法律途径维护自己的权益。
2024-07-07 16:18:06
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