我想商量一下,外卖商家因为自己的原因拒绝退款
更新时间:2024-07-07 14:42:09人浏览
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我想商量一下,外卖商家因为自己的原因拒绝退款
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
2024-07-07 14:42:01
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-07 13:55:38
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好,建议你走法律程序
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如果商家拒绝退款,你可以考虑向当地的消费者协会或相关监管部门投诉,要求其介入调解或处理。同时,你也可以寻求法律援助或咨询律师,了解是否有其他法律途径可以维护自己
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您好,您可以向消费者协会投诉
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需要结合双方买卖合同关于质量的具体约定内容的
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你好,关于质量问题去投诉处理
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消
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