案例概述微信,我想更换实名认证。也没有提现什么的。但是换实名的时候,我该怎么办?

更新时间:2024-07-07 14:33:43人浏览
问题描述:
案例概述微信,我想更换实名认证。但是我的零钱里一分钱也没有,也没有提现什么的。但是换实名的时候,上面说提现没到,不能换实名。我该怎么办?
2位律师解答
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这种情况一般已经完成了实名认证,如果需要变更使用人,更换实名身份的话,需要联系客服询问具体办理程序,不同平台的操作流程不一样,还有些平台是无法变更的。
2024-07-07 14:33:43
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你好,建议及时协商处理
2024-07-07 14:02:35
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这种情况一般已经完成了实名认证,如果需要变更使用人,更换实名身份的话,需要联系客服询问具体办理程序,不同平台的操作流程不一样,还有些平台是无法变更的。
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可以尝试联系微信客服,向他们咨询关于提现未到账的问题
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