微信买了瘦身产品，用了两盒没有效果，想退款，商家不给退款，买他买的时候没有说不退不换
更新时间：2024-07-07 14:10:24人浏览
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微信买了瘦身产品，用了两盒没有效果，想退款，商家不给退款，买他买的时候没有说不退不换，现在想退款，说不退不换
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如果商家坚持不退款，您首先可以尝试与商家再次沟通，明确表达您的诉求和理由。若沟通无果，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解。若调解仍不能解决问题，您可以考虑向仲裁机构提请仲裁或向人民法院提起诉讼，以保障自己的合法权益。
2024-07-07 14:07:45
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除了退款，如果商品存在质量问题，您还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，要求商家进行更换、修理等补偿。如果商家拒绝履行这些义务，您可以采取上述提到的调解、仲裁或诉讼等方式来维护自己的权益。
2024-07-07 14:08:05
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如果商家在销售过程中存在欺诈行为，您可以向当地工商行政管理部门投诉举报，要求商家承担相应的法律责任。同时，您还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求商家进行赔偿，包括退款、赔偿损失等。
2024-07-07 14:10:24
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