被厂家起诉是假货侵权,怎么处理?

更新时间:2024-07-07 12:10:39人浏览
问题描述:
开个小超市,被厂家起诉是假货侵权,现在找不到购买凭证,怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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1、私人交易买到假货,首先可以与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以搜集相关的证据向人民法院提起诉讼。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-07 12:10:27
损害赔偿律师团队 咨询我
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建议报警或者起诉处理
2024-07-07 11:53:14
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助96878人 · 响应时间 平均5分钟内
可以向市场监督管理局投诉或者消协!
2024-07-07 12:10:39
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您好 那您这边可以依法维权的呢
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