我在书店买错了书,书无损,老板死活不退怎么办?

更新时间:2024-07-07 11:18:07人浏览
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我在书店买错了书,75元,书无损,30分钟内退回,老板死活不退怎么办?
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一般图书按现价的两倍赔偿工具书按现价的五倍赔偿其余使用价值高、不易购到的书籍,按现价的十倍赔偿。遗失图书,原则上是以相同版的原书赔偿如不能赔偿原版者,则由遗失者去校财务部门付款赔偿,凭收据注销书记录。凡向本馆借阅的图书、杂志资料,必须严加爱护,不得卷折、涂写、答题、污损、撕页或遗失,如有发生按本规定处理。
2024-07-07 11:17:47
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-07-07 11:10:42
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-07 11:18:07
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