我如何赔偿快递货物的丢失?
更新时间:2024-07-07 11:18:07人浏览
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我如何赔偿快递货物的丢失?
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快递货物丢失赔偿标准如下:1、保价快递,保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿;2、未保价快递,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定。快递货物丢失怎么投诉1、可以向快递公司公布的投诉电话投诉;2、可以向消费者保护协会投诉;3、可以向市场监督管理部门投诉;4、可以向邮政管理部门投诉等。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
2024-07-07 11:17:55
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