我在网上收到了快递，他们说XX货到付款，我怎么拒绝？我需要邮费吗？
更新时间：2024-07-07 09:38:10人浏览
问题描述：
我在网上收到了快递，但我不想要。他们说XX货到付款，我怎么拒绝？如果我拒绝，我需要邮费吗？
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法律分析：到付快递是建立在发件方与收件方协商一致或事先约定的基础上，对收件方来说是一种自愿行为，而不是强制行为，所以快递到付是完全可以拒收的。如果收到前就不想要了，仅需要在派件电话打来时说明不想要了，让快递那边安排拒收就好了，拒收环节不会收取收件人任何费用；或者收货时当面检查物品是否满意或损坏，如果不满意或者有损坏也是可以拒收的。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第七条依法成立的快递行业组织应当保护企业合法权益，加强行业自律，促进企业守法、诚信、安全经营，督促企业落实安全生产主体责任，引导企业不断提高快递服务质量和水平。
2024-07-07 09:37:45
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您好，可以拒收。拒收是不需要收件人支付邮费的，快递员也不会向收件人收费。
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可以先和商家协商，保留证据，再找平台介入，如果平台不作为可以去消费者协会投诉。
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你好，这个要看你购买的那个商家有没有赠送运费险和七天无理由退换货
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