刚买的家电就不能使用能要求赔偿吗?

更新时间:2024-07-07 07:40:20人浏览
问题描述:
刚买的家电就不能使用能要求赔偿吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以要求赔偿。依据《居民用户家用电器损坏处理办法》,若家电因非用户过错损坏,用户有权要求赔偿。若不及时处理,可能影响消费者权益,如延误使用、造成经济损失等。
2024-07-07 07:37:46
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常见处理方式包括协商和诉讼。首先尝试与销售方协商,若协商无果,可选择向法院提起诉讼来维护自己的权益。选择哪种方式取决于双方沟通效果和消费者意愿。
2024-07-07 07:38:04
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可以要求赔偿。具体操作:1.与销售方联系,说明情况并提出赔偿要求;2.准备购买凭证和损坏证据;3.如协商不成,收集证据向法院起诉;4.在诉讼过程中,遵循法院程序,提供必要证据支持自己的主张。
2024-07-07 07:40:20
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