商家故意用虚假信息诱导消费者,该怎么办?
更新时间:2024-07-07 05:40:29人浏览
问题描述:
拼多多的商品标题与事物不符,商家故意用虚假信息诱导消费者,该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助196181人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。
2024-07-07 05:40:01
咨询我
已帮助59853人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
2024-07-07 05:21:56
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助130010人 · 响应时间 平均1分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-07 05:40:29
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
一、电商平台欺骗消费者怎么投诉1、可以通过以下途径处理:(1)通过与商家协商退换货来解决;(2)通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权时,有多部法律提供保障。如《反不正当竞争法》规定了对虚假宣传的处罚;《广告法》规范了广告的真实性和合法性;《消费者权益保护法》则明确了消费者的权益和维
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
要看是否有证据证明虚假宣传的事实,有证据证明的可以起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以找消协投诉或者通过诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。广告的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:如果商家拒绝退款找消费者协会投诉维权,必要时可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询