商店没有提前通知他们不能退货。现在商店协商后不退货。这种情况应该如何处理？
更新时间：2024-07-06 20:48:07人浏览
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在金店购买珠宝后，商店没有提前通知他们不能退货。现在商店协商后不退货。这种情况应该如何处理？请回答，谢谢！
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珠宝不给退货投诉的方式如下：1、找店里经理来协商；2、打消费者热线12315投诉；3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，那就更换；4、致电当地的新闻媒体，要求报道和关注；5、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。投诉需要什么材料投诉需要以下材料：1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等，被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；3、有关证据，消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，【法律依据：】另有规定的除外，消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据；4、明确、具体的诉求。：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。第六条【消费者权益保护社会参与原则】保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-07-06 20:47:59
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-07-06 20:42:15
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-06 20:48:07
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你好，这是可以直接进行投诉处理的
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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可以要求商家退货退款，否则向平台投诉
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你好，建议积极协商
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你好，现在处理到哪一步了？具体情况
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你好，积极处理该退回退回，开庭还的去
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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