充电宝未归还好走了联系客服没解决
更新时间:2024-07-06 19:12:05人浏览
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充电宝未归还好走了联系客服没解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果充电宝未归还导致被扣费,首先需收集证据,如扣费通知、归还记录等。然后,可尝试与客服协商退款或调整费用。若协商无果,可考虑向消费者协会投诉或提起法律诉讼。
2024-07-06 19:10:03
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若扣费金额较小,可先尝试与客服协商。若金额较大或客服态度消极,可保存证据并向消费者协会投诉。若投诉无果,可咨询律师并考虑提起法律诉讼。
2024-07-06 19:10:19
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若充电宝公司拒绝承担责任,可收集证据并咨询律师。根据具体情况,可选择向消费者协会投诉、提起法律诉讼或申请仲裁。选择哪种方式需根据证据充分性、成本效益等因素综合考虑。
2024-07-06 19:12:05
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