网上买的东西在保修期内坏了质量问题邮费，谁在保修期内坏了质量问题邮费谁出
更新时间：2024-07-06 18:36:09人浏览
问题描述：
网上买的东西在保修期内坏了质量问题邮费，谁在保修期内坏了质量问题邮费谁出
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助164134人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：首先，要分为2种情况：如果商品是质量问题，且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修，维修费用建议和卖家进行协商。如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围，无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修，所需维修费用都是由买家承担。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-06 18:35:50
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购保修主要是按照约定进行保修，具体如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，所以在七日内有问
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这个建议看合同约定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
保修期内维保范围的问题承担解决，其他付费解决。看产品在交易的时候是否有明确的保修协议，有的则按保修协议解决，协议内问题帮助解决，协议外的不承担责任，但可给予适当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，保修期内物品出现了问题需要退回修理所需要的运费，双方可以进行协商，也可以双方各自承担一半的运费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
要看具体的情况以及合同约定内容ws
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，有约定从约定，没有约定一般寄过去运费买家出，寄回来运费卖家出
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没运费险，若是因为消费者的原因要换货的，运费应当由消费者出。若是因为商品质量问题导致要换货的，费用应当由经营者出。法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
赠品有质量问题可以要求退货或者赔偿。消费者在购买商品的前提下获得礼品和奖品，商家已经将礼品和奖品的成本转移到销售商品上。而销售的商品造成消费者财产损害的，应当依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：一般情况，在没有特殊约定时，保修期内的运费应由买家承担。但是如果是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，保修内的运费应当由经营者承担。法律依据：《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
