网上买的东西付了一部分钱,但是我没收到东西别人叫我赔偿他东西这种怎么处理

更新时间:2024-07-06 16:42:07人浏览
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请问一下,网上买的东西付了一部分钱,但是我没收到东西别人叫我赔偿他东西这种怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对您网上购物只付了一部分款项但未收到商品,对方要求赔偿的情况,首先您应与商家进行联系和协商。根据《新消法》第44条,消费者在遇到网购受损时可以向销售者要求赔偿。及时沟通可以避免不必要的纠纷,并可能找到解决问题的办法。
2024-07-06 16:40:04
平台特邀律师 咨询我
已帮助197356人 · 响应时间 平均4分钟内
您遇到的情况可以通过协商、投诉和可能的诉讼来解决。建议首先尝试与商家友好协商,说明您未收到商品的情况并拒绝赔偿要求。如果协商不成,您可以向相关购物平台或消费者协会进行投诉。
2024-07-06 16:40:25
法律快车咨询顾问 咨询我
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对于未收到商品而遭到索赔的情况,您应立即与商家联系并协商,坚定要求退货退款及赔偿。如协商无果,您可以向购物平台或消费者协会投诉,寻求援助解决纠纷。若仍无法解决,建议您寻求法律途径,向法院提起诉讼,维护您的合法权益。
2024-07-06 16:42:07
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