收到货物不满意要求退款，但在申请退款时，直接退款成功，需要退款吗？
更新时间：2024-07-06 16:08:07人浏览
问题描述：
收到货物不满意要求退款，但在申请退款时，淘宝发短信告诉我该商品被视为有风险的商品处罚，直接退款成功，需要退款吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-06 16:07:49
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-07-06 15:45:57
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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您好，你可以向消费者协会投诉解决
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你好，可以要求退还全款
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按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的
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卖家退款58元，一般需要退货
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得看下合同对于产品的功能是否符合，如果不符合的话，可以要求退款退货
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先进行协商，协商不成再考虑起诉或投诉
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