我前2019年买商家一台热切机,三月份电路板坏了,商让我出钱他给我买台新的换上这种事情怎么办?

更新时间:2024-07-06 15:00:57人浏览
问题描述:
我前2019年买商家一台热切机,三月份电路板坏了,商让我出钱他给我买台新的换上。结果不到三个月又坏了。给商家打电话,他说把机器给他带过去修,结果就是他把机器丟哪里说没时间修。遇上老赖了。这种事情怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商家应负责维修或更换设备。依据《中华人民共和国民法典》,商家提供的商品不符合约定,应承担违约责任。如不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响设备正常使用,甚至造成经济损失。
2024-07-06 14:58:00
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常见处理方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。选择哪种方式取决于双方沟通情况、争议大小和自身需求。协商快速简便,调解有利于保持双方关系,仲裁专业高效,诉讼则具有法律强制力。
2024-07-06 14:58:04
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建议采取以下步骤:1.与商家协商,要求免费维修或更换;2.协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉;3.寻求仲裁机构仲裁;4.提起诉讼,通过法律途径维权。
2024-07-06 15:00:57
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1、与经营者协商和解;2、协商不成的,由消费者协会进行调解;3、调解不成的,向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、仲裁不成的,
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你好!可以投诉处理,对于投诉没解决的,可以通过法院诉讼解决。
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你好,如果穿了两个月的裤子还能换的话,对销售商不公平。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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您好,这种可以报警处理或者起诉对方。
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