我快递破损快递员不负责
更新时间：2024-07-06 14:44:04人浏览
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我快递破损快递员不负责
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如果快递员在送货时，您当场发现快递破损，首先应当立即与快递员沟通，并拍照或录像作为证据。根据《快递市场管理办法》第二十条，您可以要求快递公司按照与您的约定或相关法律规定进行赔偿。如果快递员不配合或拒绝承担责任，您可以联系快递公司客服进行投诉，并保留好相关证据以便后续维权。
2024-07-06 14:41:52
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如果快递员送货时您不在，但快递破损了，您可以在签收前要求快递员与您共同检查货物。若确认破损，可拒绝签收并要求快递员出具破损证明。随后，您应联系卖家或快递公司，根据《快递市场管理办法》第二十条要求赔偿。
2024-07-06 14:42:06
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如果快递公司拒绝赔偿，您可以先尝试与快递公司协商解决。若协商无果，您可以向消费者协会或邮政管理部门投诉，并保留好相关证据。同时，您也可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
2024-07-06 14:44:04
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