平台不给假一罚三,如何处理

更新时间:2024-07-06 13:24:08人浏览
问题描述:
抖音平台购买假货,平台不给假一罚三,如何处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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依据新消法,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,这条法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-07-06 13:23:47
损害赔偿律师团队 咨询我
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您好,能详细说明下情况吗
2024-07-06 12:45:24
平台特邀律师 咨询我
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你好,这个一般可以沟通解决了
2024-07-06 13:24:08
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