我在网上买的化妆品隐形眼镜都碎了，我能问店家要赔偿吗
更新时间：2024-07-06 11:22:03人浏览
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我在网上买的化妆品隐形眼镜都碎了，我能问店家要赔偿吗
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可以要求店家赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，消费者通过网络平台购物，商品损坏可以要求销售者赔偿。若不及时处理，可能影响您的消费权益，如退货、换货或修理等。
2024-07-06 11:19:54
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常见的处理方式包括：与店家协商赔偿、向市场监督管理部门举报、要求网络平台介入。选择哪种方式取决于具体情况，如店家态度、损失程度等。建议先与店家沟通，协商不成再考虑其他途径。
2024-07-06 11:20:19
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可以要求赔偿。具体操作：1. 与店家沟通，提供证据，协商赔偿方案；2. 若协商无果，向市场监督管理部门或消费者协会投诉；3. 若网络平台无法提供店家信息或未履行承诺，可向平台要求赔偿。务必保留购物凭证和商品损坏证据。
2024-07-06 11:22:03
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