我在网上买了东西，付了钱，物流也显示他已经交付了货物，但我再次点击了货物信息页面，显示货物已经过期，这是什么意思？
更新时间：2024-07-06 10:52:07人浏览
问题描述：
您好，我想问一下，我在网上买了东西，付了钱，物流也显示他已经交付了货物，但我再次点击了货物信息页面，显示货物已经过期，不存在。这是什么意思？
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法律分析：1、如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。2、如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递公司电话投诉，一般情况还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不回来就需要快递公司赔偿了。3、现在快递公司一般都是赔偿运费的三倍，但是如果进行了估价保护的物品，是可以按估价赔偿的。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2024-07-06 10:51:49
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