淘宝商家跑路没有押金怎么退款？
更新时间：2024-07-06 10:40:52人浏览
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淘宝商家跑路没有押金怎么退款？
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法律分析：如果卖家同意退款，就没必要申请仲裁，申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。先要与争议相对方达成仲裁协议，方可向协议的仲裁机构提出申请。另外请注意收集相关仲裁所需要的证据，如，自己在淘宝购买商品所需要的凭证，支付宝付款的回执，发货快递单等等；法律依据：《淘宝平台服务协议》第四点四条交易争议处理您在淘宝平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：（一）与争议相对方自主协商；（二）使用淘宝平台提供的争议调处服务；（三）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；（四）向有关行政部门投诉；（五）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；（六）向人民法院提起诉讼。
2024-07-06 10:40:39
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-06 10:40:52
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你好，建议淘宝官方就可以的
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根据合同约定处理
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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建议到淘宝客服投诉
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你好，具体什么纠纷，可以详细描写我们可以解决您的问题
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可以起诉要求退款或发货。
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你好，你这边现在是个什么情况
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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