我从个人那里买了一台二手洗衣机，三个月后就坏了。我找到了主人。当时，她还说可以用两三年。我该怎么办
更新时间：2024-07-06 10:12:12人浏览
问题描述：
我从个人那里买了一台二手洗衣机，三个月后就坏了。我找到了主人。主人说线路老化了，不是人为的。当时，她还说可以用两三年。现在我不在乎了。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-07-06 10:12:08
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-07-06 09:53:56
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