我买了一部二手手机。他说他可以无缘无故地支持7天的退货，他不得不等到手机出了问题才能退货。
更新时间：2024-07-06 08:50:33人浏览
问题描述：
我买了一部二手手机。起初，他说他可以无缘无故地支持7天的退货，但后来他说他不能。他不得不等到手机出了问题才能退货。现在手机国家出了问题，他不让我退货。我现在不能用它
3位律师解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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你好！可以找商家处理的 的
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转转买了一辆二手机，现在不想要了，可以协商退。
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网购手机拆封后如果手机没有损坏，且包装配件完整，可以申请七天无理由退货，但是一般已激活的话，是不能退货的。
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这种情况可以请客服介入，买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
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消费者应该要牢记维权时限，比如七日无理由退货。
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