xx购买的手机卡没有激活可以退回吗？实名认证
更新时间：2024-07-06 08:47:50人浏览
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xx购买的手机卡没有激活可以退回吗？实名认证
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法律分析：办卡后能不能退是要根据双方是否有签订相关合同，若没有不允许退卡之类规定，消费者可以到消费者协会或者拨打“区号+12315”进行投诉。12315拨打情形：1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
2024-07-06 08:47:50
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您好，与卖家协商
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可以和对方先沟通，如未果可以考虑投诉或起诉。
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