在去哪儿的旅游平台上订酒店，显示成功预订并生产订单号。你被告知房间已经满了。你能要求三倍的赔偿吗
更新时间：2024-07-06 08:22:07人浏览
问题描述：
在去哪儿的旅游平台上订酒店，显示成功预订并生产订单号。当你到达酒店时，你被告知房间已经满了。在这种情况下，你能要求三倍的赔偿吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低，和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。
2024-07-06 08:22:00
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因意外事件导致人身伤害或财产损失的，如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品)，可以要求其承担责任。
2024-07-06 08:12:52
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因旅游经营者方面的原因造成游客人身损害、财产损失的，游客有权选择要求其承担违约责任或者侵权责任。
2024-07-06 08:22:07
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