我在网上买的电瓶车有质量问题。退货时，因为电池是违禁产品，不能邮寄。
更新时间：2024-07-06 07:56:06人浏览
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你好，我在网上买的电瓶车有质量问题。退货时，物流拒绝接受，因为电池是违禁产品，不能邮寄。
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电瓶车有问题投诉方法需要根据电瓶车实际出现的问题决定；如果是牌照问题可以找车管所投诉；如果是违章问题可以找交警部门申诉；如果是质量问题，依照相关法律规定当事人可以找经营者所在地市场监管局投诉，或者拨打12315向消费者协会投诉，甚至是保留相关证据材料，到人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-07-06 07:55:56
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