买了假货，商家不承认也不赔偿怎么办？
更新时间：2024-07-06 06:08:08人浏览
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买了假货，商家不承认也不赔偿怎么办？
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1、交易买到假货对方不承认，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买，并且确实是假货，商家就构成欺诈。除退货外，消费者还可以要求增加赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-07-06 06:07:58
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-07-06 05:31:20
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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你好！ 可以找消协处理的 的
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你好，协商不成的话，直接向法院起诉。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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您好可按照向当地消协投诉处理
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卖家不发货也不退款，构成违约，可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任，可以到人民法院起诉。根据《民法典》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或
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您可以在平台上举报投诉。
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如果您在网上购买的食品在收到后已经变质或损坏，而商家拒绝承担赔偿责任，您可以考虑采取以下措施：
与商家协商解决：首先，您可以尝试与商家进行沟通，说明您的问题和
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法律分析：卖家不承认卖假货的话，消费者首先可以与商家协商进行解决，如果协商不成的则可以向有关部门进行投诉，比如消费者协会、工商管理部门，也可以上法院提起诉讼。消
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