我在微信上的酒店预订了两个房间,然后因为暂时有事不能住。酒店不退款,不管怎样,我该怎么办?

更新时间:2024-07-06 03:46:08人浏览
问题描述:
你好,我在微信上的酒店预订了两个房间,然后因为暂时有事不能住。现在想退款,酒店不退款,不管怎样,一直在推卸责任。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助72813人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-06 03:45:49
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助153312人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-07-06 03:20:55
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助146859人 · 响应时间 平均3分钟内
可以通过法律途径解决
2024-07-06 03:46:08
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