我收电话费的钱不到账,被骗了怎么办?
更新时间:2024-07-05 21:32:06人浏览
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一号便民店被封了,我收电话费的钱不到账,被骗了怎么办?
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可以报警处理或者是向平台投诉。在网络上被骗了的,要保存银行转账记录、网络聊天记录、对方联系等证据,然后向公安机关报案,并积极配合调查,如果后期能够不抓到犯罪嫌疑人的话,损失还是有可能追回的。根据相关法律,被骗数额低于3000元,则不构成诈骗罪,无法立案。且网络、电信诈骗者使用虚拟账号和身份进行诈骗,追查起来有很大难度。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-05 21:31:50
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