客户买回来向工商部门投诉,该怎么办?

更新时间:2024-07-05 17:38:06人浏览
问题描述:
你好!印错生产日期一生产过期,客户买回来向工商部门投诉,该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助124602人 · 响应时间 平均2分钟内
遇到店面有大量过期产品,您可以先跟店主联系,提醒他尽快撤架换新,提醒他销售过期产品的风险。如果在你的多次提醒下,对方仍不换新的产品,如果属于恶意为之,您可以去投诉他。通常应该是打12315,找质量监督部门去投诉。
2024-07-05 17:37:57
综合律师团队 咨询我
已帮助139710人 · 响应时间 平均1分钟内
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
2024-07-05 17:06:34
平台特邀律师 咨询我
已帮助119381人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉讼来处理。
2024-07-05 17:38:06
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