不小心摔倒在地，商家说我自费退回修理
更新时间：2024-07-05 17:06:07人浏览
问题描述：
就是我在拼多多买的苹果手机，不小心摔倒在地，商家说我自费退回修理
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根据手机摔坏程度，与手机所有权人协商，对手机所有权人按照摔坏发生时市场价格进行相应的经济损失赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。第一千一百八十七条损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
2024-07-05 17:05:48
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-05 16:24:32
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-07-05 17:06:07
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你好，这个情况可以报警处理的
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