如果买的耳机有质量问题,商家不退怎么办?

更新时间:2024-07-05 16:52:07人浏览
问题描述:
如果买的耳机有质量问题,商家不退怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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法律分析:1、与经营者协商2、与消费者协会调解3、向行政机关申诉4、申请仲裁法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
2024-07-05 16:51:51
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助64118人 · 响应时间 平均1分钟内
买的商品有问题,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2024-07-05 16:31:32
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助69597人 · 响应时间 平均4分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-05 16:52:07
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