软件上充满了会员,商家不让退货怎么办?

更新时间:2024-07-05 16:46:08人浏览
问题描述:
软件上充满了会员,但又想退货,商家不让退货怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百一十条因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
2024-07-05 16:45:59
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助148097人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-07-05 16:19:50
平台特邀律师 咨询我
已帮助136052人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,可以平台投诉进行处理
2024-07-05 16:46:08
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