淘宝买热水袋漏水,怎么维权?

更新时间:2024-07-05 16:26:05人浏览
问题描述:
淘宝买热水袋漏水,现在被子床单全湿了,怎么维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:建议协商解决,解决不了可以向工商局投诉或者直接起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2024-07-05 16:25:42
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如果协商不成,收集相关证据诉讼解决
2024-07-05 15:40:16
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助166342人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议向平台客服反映
2024-07-05 16:26:05
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