卖主虚假发货,消费者可以得到什么补偿?

更新时间:2024-07-05 15:36:10人浏览
问题描述:
卖主虚假发货,消费者可以得到什么补偿?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助126080人 · 响应时间 平均3分钟内
1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。2、虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请第三方的介入,根据规定赔偿违约金。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-07-05 15:35:56
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助178624人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
2024-07-05 15:14:53
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助181260人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-05 15:36:10
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
欺诈消费者行为赔偿
欺诈消费者行为赔偿
属于欺诈消费者的行为有:1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;2、有以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格示销售商品的虚假或者不正当
损害赔偿
人浏览
1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。2、虚假发货属于违背承诺
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
揭秘家具业潜规则的危害消费者需小心来维权
揭秘家具业潜规则的危害消费者需小心来维权
有合格检测报告的家具未必是合格家具;宣称家具环保未必是真的环保。不合格家具散发的甲醛等有害气体使得室内空气中的有害物质浓度超标,严重侵害了消费者的权益。近日本报
消费关注站
人浏览
欺诈消费者怎么处罚
欺诈消费者怎么处罚
有的商家为了暴利而欺诈消费者。有的人可能会疑惑,欺诈消费者怎么处罚呢?下面法律快车小编为你介绍欺诈消费者怎么处罚,希望能对你有所帮助。《消费者权益保护法》第五十
消费者权益
人浏览
1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。2、虚假发货属于违背承诺
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
欺骗消费者怎么投诉
欺骗消费者怎么投诉
消费者因为商家虚假宣传而被骗的时候,可以去投诉。有的人可能会疑惑,欺骗消费者怎么投诉呢?下面法律快车小编为你解答,希望能对你有所帮助。虚假宣传投诉方法1:直接到
消费者权益
人浏览
你好,根据你描述的具体情况说明
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以的。欺诈消费可能会被要求支付三倍的经济赔偿金。 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家虚假发货可以要求三倍赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
虚假发货赔偿规则:经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的,属于欺诈行为,消费者可要求增加赔偿其所承受损失。增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
虚假发货的赔偿是:按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
虚假发货赔偿规则:经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的,属于欺诈行为,消费者可要求增加赔偿其所承受损失。增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,你可以先协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好 可以向当地相关部门举报投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:遇到这种问题,首先考虑到当地工商部门投诉。也可以拨打12315消费者热线电话来进行投诉,还可以打12345市长热线来投诉,如果跑路商家的经营场所在商场
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退款一般是不需要收回原收据的。收据具有一定的法律效力,也属于合法凭证。收据内容同应写清摘要,并标明钱物数量数目等情况。落款一般要求写上收款企业或个人的名称,署上
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询