我买的考研资料内容落后不完整,协商后不退款

更新时间:2024-07-05 11:06:09人浏览
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我买的考研资料内容落后不完整,协商后不退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2024-07-05 11:06:04
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已帮助65634人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-07-05 10:52:28
法律快车咨询顾问 咨询我
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依据你们约定处理
2024-07-05 11:06:09
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