我在抖音买了一只狗，卖方承诺在转账前不能养活它。他一直在逃避责任。作为消费者，我们如何保护我们的权利
更新时间：2024-07-05 11:04:07人浏览
问题描述：
我在抖音买了一只狗，收到的时候生病了。几天后我死了。卖方承诺在转账前不能养活它。生病的狗将负责。狗死后，他找到了卖家，他一直在逃避责任。作为消费者，我们如何保护我们的权利
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：买到了病狗，可以向检疫、公安等多个部门及其消费者协会进行投诉、举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。第三十五条人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。
2024-07-05 11:03:45
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-07-05 10:47:52
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消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
2024-07-05 11:04:07
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