商家发错型号,不退款
更新时间:2024-07-05 10:16:08人浏览
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商家发错型号,不退款
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件的可以七天内无条件退货:第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第二、没有国家规定和当事人约定的;第三、符合法定解除合同条件的;第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2024-07-05 10:16:04
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-05 09:54:08
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您好,建议协商解决,协商不成的根据买卖交易记录要求退款,协商不成的建议起诉维权
2024-07-05 10:16:08
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,可以打消费者投诉电话试试
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