我在网上买了一双鞋,拒绝退款。我该怎么办?

更新时间:2024-07-05 10:12:12人浏览
问题描述:
我在网上买了一双鞋,发现脚磨得很严重。商家说鞋底磨损影响二次销售,拒绝退款。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助110615人 · 响应时间 平均1分钟内
这是可以直接起诉解决的
2024-07-05 10:12:08
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助109443人 · 响应时间 平均4分钟内
您可向消协投诉处理,如您双方对此有争议,建议提起相关诉讼解决该问题
2024-07-05 09:28:21
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助93156人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议消协投诉
2024-07-05 10:12:12
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
网购如何向消协投诉
网购向消协投诉方式:消费者可以通过信函、传真、短信、电话、电子邮件投诉,说明投诉事项和理由。也可通过中国消协在线网站诉说
电子商务
人浏览
你好,建议消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购是怎么向消协投诉的
网购是怎么向消协投诉的
网购是向消协投诉方式:1、信函式:写明相关的信息,邮寄到消协所在地;2、来访投诉:消费者直接到消费者协会进行投诉;3、电
电子商务
人浏览
你好,协商不成的话,直接向法院起诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购注意事项有哪些
网购注意事项有哪些
随着互联网的不断推广,在网上购物也变得是一种常态,但是对于购物许多消费者都会受到欺骗,这严重侵犯到了他们的合法利益。那么对于网购注意事项有哪些?下面就让法律快车
消费者权益
人浏览
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以找平台进行投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
在您申请退货退款却不知道退货地址的情况下,根据《消费者权益保护法》第二十四条,当经营者提供的商品或服务不符合质量要求时,消费者有权依国家规定或当事人约定进行退货
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你需要有合法理由才可以退货退款
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不给退款举报方法如下:1、向交易平台投诉,提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等;2、向消协投诉,和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、商家举证拒绝退款后买家能收到退款吗1商家举证拒绝退款后买家能否收到退款需视情况而定:(1)如果商家举证的拒绝退款的原因证明是买家本身的问题,问题成立,买家不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以退款,根据新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。因为货物已经发出,所以需要跟淘宝卖家联系,经过协商如果买家还
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询