我在微信业务中买了东西,商家以我参加过抽奖为由拒绝退款
更新时间:2024-07-05 07:08:07人浏览
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我在微信业务中买了东西,然后参加了抽奖活动,但我不想要。商家以我参加过抽奖为由拒绝退款
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法律分析:如果卖家同意退款,就没必要申请仲裁,申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。先要与争议相对方达成仲裁协议,方可向协议的仲裁机构提出申请。另外请注意收集相关仲裁所需要的证据,如,自己在淘宝购买商品所需要的凭证,支付宝付款的回执,发货快递单等等;法律依据:《淘宝平台服务协议》第四点四条交易争议处理您在淘宝平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:(一)与争议相对方自主协商;(二)使用淘宝平台提供的争议调处服务;(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;(四)向有关行政部门投诉;(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;(六)向人民法院提起诉讼。
2024-07-05 07:07:39
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-05 07:00:09
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
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法律分析:建议在申请退款之前先联系卖家客服,说明情况,然后再申请退款,一般卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外),接下来你就可以申请退款了,未发货的退款流
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