我能要求退货或更换新机器吗??

更新时间:2024-07-04 22:36:08人浏览
问题描述:
我买的燃气热水器半年内已经修了四次,又出现了故障。保修期为一年。我能要求退货或更换新机器吗??
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-04 22:35:43
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你好,建议协商处理
2024-07-04 22:06:07
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向消费者协会投诉
2024-07-04 22:36:08
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