我想商量一下，已经三个月了，平台也无法播出，我们的钱怎么能回来呢？
更新时间：2024-07-04 21:20:25人浏览
问题描述：
你好，我想商量一下，直播平台让我们的主播无法提及现在，已经三个月了，平台也无法播出，我们的钱怎么能回来呢？
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打赏主播的钱可以通过协商和诉讼的方式要回，具体如下：1、向直播平台提出申诉，要求平台介入处理；2、与商家、主播等进行协商，要求退回；3、可拨打12315消费者权益保护热线进行投诉；4、或直接向人民法院提起诉讼。若未成年人进行直播打赏，可协商沟通退款，协商不成可直接起诉，强制退还。民事诉讼的流程如下：1、首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本；2、原告向法院起诉提交相关材料；3、当事人向法院提交书证，应填写一式两份证据清单；4、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续；对不符合立案条件的，依法裁定不予受理；5、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用；6、立案后，案件由法院排期开庭。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
2024-07-04 21:20:16
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