有没有高铁退票客服电话？
更新时间：2024-07-04 19:40:09人浏览
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有没有高铁退票客服电话？
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高铁退票时间最晚是开车前30分钟。退票方式如下：1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在官网办理；2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码；3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理；4、因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。：《铁路旅客运输规程》第三十四条法律依据：：《铁路旅客运输规程》第三十四条旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。动车组列车车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
2024-07-04 19:40:09
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