到培训机构报班，机构告诉我，不能上课也不能退费。这样合法吗？
更新时间：2024-07-04 17:16:07人浏览
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到培训机构报班，两年后，机构告诉我，培训报班已经过期，不能上课也不能退费。这样合法吗？
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法律分析：培训机构退费一般可以分为以下几种情况：一、若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，培训机构须予以退还剩余的费用。二、培训机构开课前，学生因不可抗拒的理由向培训机构提出退学退费申请的，培训机构根据约定扣除手续费，再予以退还剩余的费用。三、退费的约定，一般以学生和培训机构订立的协议为准。因退费出现纠纷的，建议先协商处理，无法协商的，可以通过起诉来维护自身的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024-07-04 17:15:45
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就目前描述的情况来看可以到教育局进行投诉
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