当时店里办的会员卡是500张,现在顾客要求退卡,以前消费过一部分

更新时间:2024-07-04 17:08:07人浏览
问题描述:
当时店里办的会员卡是500张,现在顾客要求退卡,以前消费过一部分,现在退她的钱可以扣100元
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-04 17:07:42
平台特邀律师 咨询我
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你好,可以消协投诉
2024-07-04 16:42:37
平台法律顾问团队 咨询我
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你们当时办理会员卡签署了合同吗?合同是如何规定的呢?可以向消费者协会举报投诉
2024-07-04 17:08:07
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